GDPR vs. pop-up okna. Jak to vyřešit elegantně?

Chcete si dále rozšiřovat databázi zákazníků pomocí pop-up oken, a to i po zavedení GDPR? Poradíme, jak na to, aby vše bylo právně správně a vy jste na tom ještě vydělali.

Proč jsou důležité uvítací kampaně?

Na rozšiřování databáze zákazníků stále nejlépe fungují uvítací kampaně, konkrétně pop-up okno, které se zobrazí při prohlížení webu a vybízí návštěvníka k vložení e-mailu. V souvislosti s GDPR se ale leccos mění. A změny se nevyhnuly ani podmínkám získávání kontaktů na zákazníky.

V čem tedy změna spočívá?

Ve dvoufázovém ověření kontaktu. To není povinné, ale od 25.5. velmi silně doporučované, a to kvůli možnosti lehce ověřit, že danému člověku patří e-mail, který přihlásil. V praxi to vypadá následovně. Zákazník nejprve zadá svůj e-mail do pop-up okna. Poté mu přijde e-mail, kde ale nově musí svůj kontakt ještě potvrdit. Funkci je nazývána “double opt-in e-mail” a i my jsme ji do možností přidali.

S nastavením uvítacích kampaní nečekejte a nastavte si je ještě dnes. Podrobný návod najdete ZDE.