E-mailing pro začátečníky - frekvence zasílání (úvod)

Gratulujeme, úspěšně jste propojili váš e-shop s YOTTLY, data se načítají a vše potřebné k zasílání e-mailu je nastaveno. Pravděpodobně začnete řešit základní otázky e-mail marketingu, na které vám postupně odpovíme v následujícím seriálu. Otázky, které budeme řešit, jsou:

  • Jak a kde začít
  • Jak často začít posílat e-maily
  • Kolik připravit kampaní a jak využívat předpočítané kampaně
  • Kdy se obvykle e-maily posílají
  • Co vlastně v e-mailu posílat
  • Jak to vlastně posílat - aneb anatomie e-mailu

Jak a kde začít

Toto není úplně předmětem tohoto seriálu, ale je to přirozeně první věc, která vás napadne. Máme výbornou dokumentaci, návody a případně i podporu, která vám pomůže usnadnit první krůčky v YOTTLY. Dokumentaci, najdete na doc.yottly.cz.

Jak často posílat e-maily

Nejdříve se musíte rozhodnout, jak často budete e-mail posílat. Pokud jen občas, když vám zrovna zbude trochu času, připravíte se tak dobrovolně o peníze. Budete-li zasílat e-maily naopak příliš často, lidé se začnou odhlašovat a časem nebude komu co posílat. Tedy opět přijdete o peníze.

Na následujícím grafu je vidět závislost mezi frekvencí zasílání a úspěšností prodeje přes e-mail:
frekvence emailu a konverzni pomer

Extrémní komunikace

K vidění jsou i mnohem agresivnější strategie komunikace. Například zasílat každý den dva e-maily ( jeden ráno a druhý večer). Tato strategie může fungovat pro e-shopy, které cílí na cenově velmi citlivé zákazníky, u kterých nemá smysl budovat dlouhodobou věrnost a zároveň obvyklá doba opakujícího se nákupu je řádově v měsících.
Typickým příkladem mohou být slevové servery prodávající vouchery na dovolené.

David Vyskocil

Přečtěte si VÍCE od autora.

Napište váš názor